Política de Flexibilidade Companhias Aéreas

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Programa de reservas flexíveis!

 

COPA AIRLINES

Bilhetes comprados entre 1 de setembro a 31 de Janeiro de 2021:

Permitimos que você altere a data da sua viagem, isentando a taxa de alteração e diferença de tarifa*.


*Exceção: se seu novo itinerário começar e/ou terminar nas seguintes datas, você terá que pagar a diferença de tarifa, se aplicável:

  • 15 de dezembro de 2020 - 31 de janeiro de 2021
  • 11 de fevereiro de 2021 - 21 de fevereiro de 2021
  • 26 de março de 2021 - 5 de abril de 2021
  • 15 de junho de 2021 - 15 de agosto de 2021
  • 15 de dezembro de 2021 - 31 de dezembro de 2021



Importante: se seu vôo for cancelado ou significativamente atrasado, você poderá selecionar as seguintes opções:

  • Receber um voucher de viagem com 20% do valor adicional.*
  • Solicitar um reembolso usando o formulário online



 

LATAM

A companhia ampliou a flexibilidade na política de alterações, sem multas, para todos os bilhetes comprados a partir de 01 de outubro de 2020.

Alterações em 2020: 


1. Mude de data ou destino sem pagar multa.

Você pode alterar a data ou cidade de destino antes de iniciar a viagem sem pagar multas, você só pagará a diferença da tarifa de sua passagem, se aplicável.


2. Mude seu bilhete mais de uma vez durante 2020.

Você pode reemitir seu bilhete mais de uma vez durante 2020 sem pagar multa. Certifique-se de fazer isso antes da data da viagem e você só pagará a diferença da tarifa, se aplicável.


3. Escolha sua nova data de viagem sem restrição. Você poderá escolher sua nova data de viagem em qualquer um dos voos publicados ou disponíveis no momento da alteração.



IMPORTANTE: Lembre-se de que a disponibilidade de voos do nosso sistema é limitada para os próximos 330 dias de viagem (aproximadamente 11 meses) a partir da data da consulta. A alteração do bilhete é permitida de acordo com a disponibilidade dentro da mesma cabine do bilhete original.



Leve em consideração:

  • Cada vez que você fizer uma alteração, se a nova opção tiver um valor superior, você terá que pagar a diferença de tarifa.
  • As alterações devem ser feitas antes da partida do voo original a ser modificada.
  • Você poderá escolher sua nova data de viagem para voar durante os próximos 330 dias (aproximadamente 11 meses) a partir da data da consulta.
  • A alteração da passagem é permitida de acordo com a disponibilidade dentro da mesma cabine da passagem original no momento da solicitação da alteração.
  • Se você não comparecer no dia do voo, serão aplicadas as condições iniciais da tarifa que você comprou.




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